Lees meer

Veel gestelde vragen

Dien ik een account aan te maken om gebruik te maken van de Tegelgereedschapshop?
Nee, u hoeft geen account aan te maken, u kunt per direct gebruik maken van de Tegelgereedschapshop.

Zijn de getoonde prijzen in of exclusief btw?
De getoonde prijzen zijn inclusief 21% btw.

Is bestellen alleen mogelijk voor bedrijven?
Bij de Tegelgereedschapshop kunnen zowel bedrijven als particulieren bestellingen plaatsen.

Ons bedrijf is gevestigd in België, is het mogelijk btw vrij te kopen?
Ja, u kunt dan het beste contact met ons opnemen of een mail sturen naar
info@tegelgereedschapshop.nl

In jullie web shop kom ik alleen tegelzetproducten tegen, leveren jullie ook andere gereedschappen?
De Tegelgereedschapshop is officieel dealer van tegelgereedschappen. Andere gereedschappen worden hier dan ook niet aangeboden.

Kan een bestelling indien deze niet voldoet ook worden geretourneerd ?
Indien u als klant niet tevreden bent over het aangeschafte artikel bestaat de mogelijkheid deze te retourneren. Echter gelden hier een aantal voorwaarden; Mits het product onbeschadigd is, mits deze in originele verpakking kan worden geretourneerd, en tevens zijn de distributiekosten voor rekening van de klant.

Hoeveel garantie krijg ik op mijn zojuist aangeschafte product(en)?
Op de tegelsnijders geeft Rubi 5 jaar fabriek garantie en op zaagmachines, Op de meeste andere artikelen geeft de fabrikant 1 jaar garantie.

Ik wil graag een offerte, hoe ontvang ik deze ?
Indien u graag een offerte wilt ontvangen kunt u aanvraag doen via de mail of telefoon.
Tel : 050-5252968 of Mail: info@tegelgereedschapshop.nl
Wij zullen uw aanvraag uiterst serieus behandelen en u een scherpe aanbieding doen toekomen.

Kan een door mij doorgeven bestelling ook worden afgehaald ?
Ja, de mogelijkheid bestaat om uw bestelling zelf af te halen in onze showroom te Groningen. Vermeld dit echter wel bij uw bestelling.

Kan ik geadviseerd worden indien daar behoefte aan mocht zijn ?
Ja, wij van de Tegelgereedschapshop kunnen u van een passend advies voorzien. De medewerkers hebben reeds jarenlange ervaring met tegelgereedschappen. Tevens onderhouden wij nauwe banden met de fabrikanten zodat wij op de hoogte blijven van de laatste ontwikkeling m.b.t de tegelgereedschappen. Ook het geven van demo's behoren tot de mogelijkheden.

Indien het gaat om aankoop van grotere aantallen, gelden dan ook de door jullie getoonde prijzen ?
Nee, indien het gaat om afnamen van grotere aantallen zijn er mogelijkheden tot het bieden van een nog scherpere prijs dan nu het geval is.

Indien ik een bestelling plaats wanneer ontvang ik deze dan op het door mij opgegeven afleveradres?
De Tegelgereedschapshop beschikt over een grote voorraad zodat wij in principe binnen 24/48 uur kunnen leveren. Mocht een product echter niet voorradig zijn dan kan de levertijd oplopen tot plm. 5 werkdagen.

Tot welke afstanden bezorgen jullie?
Wij bezorgen ongelimiteerd, echter zijn wij genoodzaakt om onze tarieven aan te passen indien het om bestellingen gaat die niet aan de volgende voorwaarden voldoen. Nederland België Duitsland.

Welke betaalsystemen bieden jullie ?
• Internetbankieren.
• Ideal
• Creditcard
• PayPal
• Mister Cash
• Sofort Banking
En tevens bestaat de mogelijkheid tot pinnen in onze showroom te Groningen.

Met welke distributiebedrijven werken jullie ?
Onze pakketten worden bezorgd door Transmission.
Pakketten t/m 500 gram worden bezorgd door Post.nl.

Ik wil graag de link van mijn website op uw site. Is dat mogelijk?
Indien u graag uw link op onze pagina wilt plaatsen kunt u mailen naar info@tegelgereedschapshop.nl
Echter moet uw link wel gerelateerd zijn aan het tegelgebeuren dus bv, tegelzetbedrijven, klusbedrijven, groothandel etc. Tevens is doorlinken een vereiste.

Ik ben op zoek naar onderdelen voor mijn Tegelgereedschap ?
De meeste onderdelen zijn los verkrijgbaar.

Ik heb met spoed een zaagmachine nodig ?
Echter de zaagmachine die ik graag wil ontvangen is niet voorradig.
Indien een product niet meer voorradig is maar u het desbetreffend product per direct nodig heeft voor uw werkzaamheden, zullen wij proberen een leenmachine voor u te regelen.